Om je e-facturatieproces via Peppol transparant en efficiënt te houden, ondersteunen we het versturen en ontvangen van gedetailleerde statusupdates of antwoordberichten, voor zowel uitgaande facturen als inkomende facturen.

Die berichten bieden je direct inzicht in de technische verwerkingsstatus en de acceptatie van je Peppol-documenten door de ontvanger. Hieronder lees je wat dat precies inhoudt voor je facturen en uitgaven.

Peppol-statusupdates voor facturen

Wanneer je een factuur naar een klant verzendt via Peppol, kan je de statusupdates die de ontvanger verstuurt ontvangen in Teamleader One. Je ziet zo in één oogopslag of de factuur technisch is verwerkt en wat de status ervan is, bijvoorbeeld of die Aanvaard of Betaald is.

Goed om te weten: Er is geen garantie dat je zo'n bericht krijgt. Dat hangt af van de software die de ontvanger van je factuur gebruikt.

Peppol-statusupdates voor uitgaven

Zodra een inkoopfactuur via Peppol binnenkomt, krijgt die automatisch de status Te controleren. Je moet dat Peppol-document Aanvaarden of Weigeren. Die statusupdate wordt automatisch via Peppol teruggezonden naar de je leverancier. Bij afwijzing moet je een bericht toevoegen (bv. als een document dubbel werd verstuurd).

Goed om te weten: Het is mogelijk dat het niet lukt om zo'n bericht te versturen. Dat hangt af van de software die de leverancier van je uitgave gebruikt.

Uitgaven die in het systeem stonden vóór de invoering van deze workflow, behouden hun oorspronkelijke status (Verwerkt).