Parfois, une facture seule ne suffit pas et vous souhaitez joindre des preuves supplémentaires, comme un aperçu détaillé du suivi du temps, un bon d’intervention signé ou un relevé des frais. Dans Teamleader One, vous pouvez facilement ajouter ces documents lors de la création de votre facture.
Conditions générales et pièces jointes supplémentaires
Il est important de faire la distinction suivante :
Conditions générales de vente : ce document s'applique à tous vos clients. Il est recommandé de télécharger vos conditions générales via vos Paramètres des factures. Ainsi, le fichier sera automatiquement joint à chaque facture et devis sans que vous ayez à y penser à chaque fois.
Pièces jointes supplémentaires : cette option lors de la création d'une facture est destinée aux documents qui se rapportent spécifiquement à cette facture et qui diffèrent donc selon le client ou la commande.
Comment ajouter des pièces jointes supplémentaires ?
Vous ajoutez des pièces jointes au moment de créer ou de modifier la facture, donc avant de la comptabiliser :
Allez dans Factures.
Créez une nouvelle facture ou ouvrez une facture brouillon.
À droite, vous pouvez ajouter des pièces jointes avec le bouton Ajouter une pièce jointe.
Une fois la pièce jointe téléchargée, vous pouvez comptabiliser et envoyer la facture.
Bon à savoir
Vous pouvez ajouter jusqu’à 5 pièces jointes par facture. Cela inclut vos conditions générales de vente, si vous les avez ajoutées dans vos Paramètres des factures.
Une pièce jointe ne doit pas dépasser 10 Mo et la taille totale de toutes les pièces jointes ne doit pas non plus dépasser 10 Mo (vous pouvez par exemple ajouter 5 pièces jointes de 2 Mo chacune).
Nous prenons en charge les types de fichiers .pdf, .jpeg, .png, .csv, .xlsx et .ods.
Les pièces jointes sont envoyées en tant que fichiers séparés par e-mail ou via Peppol.
Ainsi, vous offrez à vos clients une transparence complète sur les services facturés et facilitez un traitement plus rapide de vos factures !